?

Log in

No account? Create an account
Екатерина Крупецкая поделилась опытом работы с нелояльными клиентами на конференции «Скрытый маркетинг и репутация в интернете». На примере успешных кейсов генеральный директор компании Fenix Consult Group выявила наиболее интересные и эффективные решения для увеличения продаж.
10277110_648304641918222_7322388848413215449_n

Репутация  - это та несомненная основа ведения любого бизнеса, которая чаще всего становится ключевым фактором выбора потребителем той или иной компании. Но что делать, когда наработав неплохую репутацию среди клиентов и партнеров, вы начинаете ее стремительно терять из-за недобросовестных конкурентов, оставляющих нелицеприятные отзывы о вашей деятельности в интернете?  И как быть, если один недовольный клиент перечеркивает своими негативными отзывами десятилетние труды и сотни благодарных покупателей?

В Fenix Consult Group знают, как сделать так, чтобы негативные отзывы больше не разрушали репутацию компании, а довольные покупатели  охотнее делились своими позитивными впечатлениями в интернете.
Эта весна была очень богата на замечательные события в области HR, маркетинга и продаж. В апреле мы приняли участие в Российской неделе HR и в Российском форуме продаж. Здесь выступили наши замечательные спикеры - Екатерина Крупецкая и Юрий Чайников, которые поделились со всеми участниками мероприятий своим опытом.
10453330_661728377242515_3623974611563705064_n10454375_661728327242520_3766523311933904989_o

А в мае нас ожидала Российская неделя маркетинга, где главной темой был, конечно, кризис 2014 года. Именно этот вопрос волновал многих, кто пришел на мероприятие. Действительно ли кризис ударит по бизнесу, как быть работникам, которые находятся в зоне риска из-за сокращений и сколько все это может продлиться?
10467067_661728283909191_1227103005771228847_o10383866_661728323909187_1201864769857260600_o
Пожалуй, это наиболее часто задаваемые вопросы, которые звучали на Российской неделе маркетинга-2014. На них попыталась ответить и Екатерина Крупецкая, которая выступила с "антикризисным" докладом в первый день мероприятия. А в предпоследний день Российской недели маркетинга она приняла участие в развернутой дискуссии, посвященной digital-кейсам 2014 года.
10450097_661728280575858_6081303652192814671_o
Но, конечно же, эти мероприятия запомнились нам не только выступлением наших замечательных спикеров. Они запомнились нам незабываемой атмосферой, созданной организаторами, энергетикой Галереи Искусств Церетели, в которой проходили все три события, ну и, конечно же, деловыми экспозициями, в которых наша компания Fenix Consult Group приняла активное участие.
Накануне этого прекрасного события хочется выразить слова благодарности тем людям, которые живут, работают в этой стране и делают всё возможное для её развития и процветания.
Компания Fenix Consult Group от всей души поздравляет Вас с праздником!

0_7ab45_7e8cd943_orig
В интернет-магазинах могут появится электронные жалобные книги. С этой инициативой выступили российские законодатели. Предполагается внести подобную инициативу на заседание комитета по информационной политике до конца весенней сессии.
dlya-radio

Радиостанция Вести.fm поинтересовалась у Екатерины Крупецкой, генерального директора компании Fenix Consult Group, зачем нужны подобные книги и как, по мнению маркетологов, они должны выглядеть?

Комментарий Екатерины Крупецкой слушайте на сайте радиостанции.

19 мая в конференц-зале ИГУМО собрались будущие специалисты в области PR и рекламы, чтобы послушать лекцию генерального директора Fenix Consult Group, Екатерины Крупецкой, на тему HR-брендинга и его будущего в нашей стране.

IMG_7896

Говорить об HR в России стали относительно недавно – в начале 2000-х годов. Следовательно, на эту тему проведено недостаточно исследований, как и недостаточно научных статей выпущено. Именно поэтому студентам было крайне интересно не только послушать лекцию специалиста в HR-области, но и познакомиться с уникальным исследованием Екатерины Крупецкой HR-брендинга в России.

Рассказав об основных задачах HR и современных трендах, Екатерина Крупецкая уделила особое внимание представителям крупных корпораций, которые смогли создать имидж работы-мечты благодаря грамотной  HR-политике.

В завершение лекции, Екатерина Крупецкая ответила на все вопросы студентов.

Подробнее о мастер-классе читайте здесь, а презентацию с мастер класса смотрите здесь.

Екатерина Крупецкая включена в состав экспертов Института практической психологии, ответственных за разработку профстандарта по направлению "Обучение и развитие"

IMG_7859

15 мая 2014 года состоялось первое Заседание организационного комитета по разработке профессиональных стандартов по управлению персоналом, где было принято решение о назначении Института практической психологии ответственным за разработку профстандарта по направлению "Обучение и развитие". Одним из экспертов Института стала Екатерина Крупецкая, генеральный директор компании Fenix Consult Group. Она является участником рабочей группы по изучению экспертнрго сообщества и разработке инструментария.

Это действительно важный и нужный шаг для подробного развития управления персоналом в нашей стране.  Именно поэтому от лица организаторов мы также приглашаем всех принять участие в группе разработки профессиональных стандартов по направлению "Обучение и развитие".

Будем рады видеть всех на дальнейших Заседаниях, ведь ЭТО ТОЛЬКО КОМАНДОЙ МОЖНО СДЕЛАТЬ!!!!

В преддверии майских праздников наш партнер - компания Маркет Аналитика, дарит вам скидку на все готовые исследования.

До 30 мая включительно вы можете получить любые готовые исследования 2013-2014 со скидкой 10%, отчеты 2012 года со скидкой 20% и отчеты более ранних годов – со скидкой 30%.
Подробнее с готовыми исследованиями вы можете ознакомиться здесь.

Fenix Consult Group и Маркет Аналитика поздравляют вас с праздниками и желают хорошего отдыха!may

Российская неделя HR уже прошла, а мы все еще находимся под впечатлением: под впечатлением от выступления спикеров, под впечатлением от интересных экспозиций, ну и, конечно же, под впечатлением от невероятно интересной Галереи искусств Зураба Церетели.

О том, как провели эти несколько незабываемых дней сотрудники Fenix Consult Group, вам лучше расскажут фотографии.

P.S.: Кстати, уже завтра все в той же Галерее Зураба Церетели откроется Российский Форум Продаж, где выступит co-founder нашей компании, Юрий Чайников.
Так что всех ждем завтра в 15.30 на мероприятии!!!
10308221_632937356788284_4806799473542679512_n
Российская неделя HR - крупнейшая площадка по Управлению репутацией работодателя в Москве, прошла на прошлой неделе. В ней приняли участие представители HR-агентств, а также главы крупных компаний.

На второй день мероприятия с докладом "Оценка эффективности HR-бренда. Как выжать больше?" выступила Екатерина Крупецкая, генеральный директор нашей компании.

Российская неделя HR длилась несколько дней, но прошла будто на одном дыхании. Мы поделились своим опытом, приобрели новые знания, ну и, конечно же, познакомились с новыми и интересными людьми!


Безымянный
Рады представить интересную, а главное полезную инфографику о том, как работают поведенческие факторы и каким образом можно продвигаться с их помощью!
QG6YJkyvIGk
h4tIsy4E_DAv3mwmLiQMOg
DAO6KluBOuA
sv83tHAeDk8
8bu2RkQKMWI
r2nO_GkiHQw

Latest Month

April 2015
S M T W T F S
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930  

Tags

Syndicate

RSS Atom
Powered by LiveJournal.com
Designed by Lilia Ahner